سياسة الخصوصية
إقرار الموافقة وفقًا للقانون العام لحماية البيانات – LGPD
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك عند إقامة هذه العلاقة معنا. يهدف هذا الإقرار إلى توضيح سياستنا في جمع البيانات ومشاركتها قدر الإمكان، وإعلامك بالبيانات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لها.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تعلن موافقتك الصريحة على قيامنا بجمع بياناتك ومعالجتها وتخزينها متى رأينا ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، ومن ذلك:
الخدمات
المعلومات التي تقدمها. نجمع البيانات التي تقدمها عند التسجيل.
التواصل. يجوز لنا تسجيل وحفظ جميع البيانات المقدمة في أي تواصل يتم مع فريقنا، سواء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى.
الأغراض: استخدام هذه المعلومات
باستخدامك للمنصة فإنك تأذن صراحةً باستخدام هذه المعلومات للأغراض التالية:
تقديم الخدمات المتاحة وتحسينها وتطويرها. نستخدم بياناتك لتحسين جودة خدماتنا من خلال تخصيص الخدمة المقدمة.
مشاركة البيانات
نشارك بياناتك بغرض إتاحة المدفوعات ومعالجة البيانات، وكذلك لجعل المنتج أكثر ملاءمة وكفاءة لغرضه.
نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الضريبية، بما يشمل الإفصاح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أو محكمة أو جهات تنظيمية أو حكومية.
أين نخزن بياناتك ونعالجها
تُخزَّن البيانات المجمعة وتُعالَج بهدف تحسين الأداء وحماية البيانات في حال حدوث عطل أو مشكلة أخرى.
مسؤولية المتحكم في البيانات وتدابير الأمان
تُعالَج جميع البيانات التي تقدمها لنا حصرًا لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.
تُخزَّن هذه البيانات على خوادم آمنة تُستخدم وفقًا لسياساتنا ومعايير الأمان لدينا، وتُشفَّر كل حركة البيانات بين خوادمنا أو بين جهازك وخوادمنا عبر بروتوكول SSL الآمن أو ما يماثله.
نتبع أفضل الممارسات والشهادات المعتمدة في السوق لضمان معالجة البيانات التي نجمعها بأمان أينما وُجدت.
المدة التي سنخزن فيها معلوماتك
سنحتفظ بالمعلومات التي نجمعها منك حتى تطلب حذفها نهائيًا. في هذه الحالة سنتوقف فورًا عن استخدام بياناتك لأغراض تجارية، لكننا سنحتفظ بها ما دامت علينا التزامات قانونية أو ضريبية أو قضائية تتعلق بها.
بيانات المسؤول عن حماية البيانات
يتولى فريقنا إدارة بياناتك.
يحق لك أيضًا التواصل مباشرةً مع هيئة حماية البيانات البرازيلية.
استنادًا إلى القانون رقم 13.853/2019 المعدِّل للمادة الخامسة.
حقوق صاحب البيانات
يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يحصل من المتحكم، فيما يخص بياناته المعالَجة لديه، في أي وقت وبناءً على طلب، على:
- تأكيد وجود معالجة للبيانات؛
- الوصول إلى البيانات؛
- تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة أو غير المحدثة؛
- إخفاء هوية البيانات غير الضرورية أو المفرطة أو المعالَجة بالمخالفة لأحكام هذا القانون، أو حجبها أو حذفها؛
- حذف البيانات الشخصية المعالَجة بموافقة صاحبها، باستثناء الحالات المنصوص عليها في المادة 16 من قانون LGPD؛
- معلومات عن الجهات العامة والخاصة التي شارك المتحكم البيانات معها؛
- معلومات عن إمكانية عدم منح الموافقة وعواقب الرفض؛
- سحب الموافقة وفقًا للفقرة الخامسة من المادة الثامنة من قانون LGPD.
سننفذ الطلبات فورًا وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به.
كيفية التواصل معنا
البريد الإلكتروني: suporte@agxsoftware.com
رجوع
